Срок службы зимней обуви

Типовые нормы выдачи спецодежды

При возврате с собой надо взять чек и паспорт. Зимнюю обувь может обменять на аналогичную или попросить возврат денег. Возврат после носки А если зимние ботинки или сапоги уже использовались для носки, можно ли вернуть их?

  • Отрыв каблука, подошвы.
  • Дефект материала.
  • Неровные швы.
  • Сход краски и прочие дефекты.

К примеру, размер обуви выбран подходящий, а она все равно натирает. Это может быть связано с производственными дефектами.

Важно

Вернуть такой товар можно, поскольку недостаток ограничивает эксплуатационные свойства. Неудобная обувь Какие бы сроки гарантии на женскую зимнюю обувь не были, товар получится отдать в течение 14 дней без предоставления чека.

Если самостоятельно справиться с проблемой не получится, нужно обращаться в отдел по защите прав потребителя. Там консультируют, оказывают юридическую помощь, а также подсказывают о дальнейших действиях.

Внимание

Если необходимо, то нужно писать заявление в суд. Случаи отказа Есть правила продажи некоторых товаров, в которые входит обувь. По закону, в возврате будет отказ в следующих случаях:

  • Обувь не имеет брака, но из-за носки утратила товарный вид.
  • Присутствуют механические повреждения, которые появились по вине покупателя.
  • Покупатель выполнял ремонт до возврата товара продавцу.
  • Обувь имеет недостатки, появившиеся из-за несоответствующей эксплуатации.

В остальных случаях закон защищает права потребителя.

Необходимо действовать упорно, и тогда все обязательно получится. Независимая экспертиза Часто возникают спорные ситуации.

Инфо

Они выдаются на неограниченный срок и заменяются лишь при повреждении. Вместе с каской рабочий получает подшлемник, который меняется раз в год, и утепленный подшлемник для зимнего сезона, который носится 2 года.

Обязательное условие выдачи спецодежды – подходящий размер. Одежда не должна сковывать движений работника, что может привести к опасной ситуации.

Срок использования спецодежды в быту Если вы используете спецодежду в быту, к примеру, для выполнения работ по дому, то срок носки такой спецодежды определяется лично вами. Исключение составляет защитная экипировка – ради вашей же безопасности, она всегда должна соответствовать стандартам и заменяться при любых повреждениях. Помимо этого условия, срок службы спецодежды для личного использования ничем не ограничен.

Например, в Москве действуют следующие сезоны:

  • 1 ноября-1 марта – зима;
  • 1 марта-1 мая – весна;
  • 1 мая-1 сентября – лето;
  • 1 сентября-15 ноября – осень.

Когда начинается гарантия на зимнюю обувь? Если зимняя обувь была куплена летом, то носить ее можно будет только с ноября. Тогда гарантия действует с этого периода. Но если обувь стала использоваться не в сезон, то претензии не принимаются.

Обычно с обувью предоставляется памятка, на которой обозначен срок гарантии на зимнюю обувь. Иногда эти сведения находятся на информационных досках в магазинах и бутиках.

В регионах могут действовать правила торговли по конкретным видам деятельности. А если товар приобретался через Интернет, когда начинается срок гарантии на зимнюю обувь по закону? Она будет действовать с даты получения товара покупателем, поскольку тратится много времени на доставку.

Стоит отметить, что работодатель должен закупать специальную одежду и средства индивидуальной защиты за свой счет, своевременно обеспечивая работников заменой. В случае порчи спецодежды из-за неосторожности работника или неправильной ее эксплуатации, он должен сам приобрести новый комплект и использовать его до плановой замены на предприятии.

Срок эксплуатации специальной одежды в зависимости от климата Холодные климатические зоны делятся на 5 категорий (климатических поясов). В таких районах, кроме защитной экипировки, если она необходима, работодатель должен выдать сотрудникам утепленную спецодежду.

Категории (климатические пояса) разделяются по средней температуре воздуха и скорости ветра:

  1. Пояс I (-1 0С, 2.7 м/c). Утепленные куртка и брюки меняются раз в 3 года. Сапоги раз в 4 года.
  2. Пояс II (-9.7 0С, 5.6 м/с).

По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие. Однако есть возможность предъявить претензию и по истечении гарантийного срока, как на обувь, так и на фурнитуру.

Законодатель четко определяет, что в этом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если недостатки купленного товара были обнаружены в разумный срок, но не позднее 2 лет с момента покупки.

То есть, если вы докажете, что недостатки в товаре возникли до момента покупки (например, имел место скрытый заводской брак, который «показал» себя в дождливую погоду), то продавец не вправе отказать вам в удовлетворении претензии.

В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке.

При отказе от этого приходится обращаться в суд. Бракованный товар Для возврата бракованного изделия необязательно предоставлять чек. Необходимо написать такое же заявление, как было сказано ранее, только следует обозначить вид дефекта.

Если отсутствуют платежные документы, то надо пригласить свидетеля. Подавать заявление нужно до того, пока не закончился срок гарантии на зимнюю обувь по закону.

Товар следует отдавать чистым и сухим. На нем должны отсутствовать признаки стороннего ремонта, иначе может последовать отказ от гарантии. Составление претензии Покупателям надо знать, как составляется претензия на возврат денег за некачественный товар.

Предлагаем ознакомиться:  Договор дарения земельного участка: образец заполнения и бланк

Пишется она в свободной форме. Следует учитывать, что большинство продавцов отказываются принимать бракованные изделия. Поэтому важно знать юридические нормы, чтобы можно было продемонстрировать знания своих прав. Заявление пишется в 2 экземплярах.

Если приобретать обувь на рынке или в комиссионном магазине, то возврат будет выполнить сложнее. Нужно сразу спрашивать у продавца чек и гарантию, а иначе отказываться от запланированной покупки.

Выполнять экспертизу следует только при уверенности, что дефект возник по причине производителя. Если будет подтверждено о его появлении из-за носки или несоответствующего хранения, покупателю нужно будет заплатить за экспертизу.

Срок службы зимней обуви

Сколько прослужит обувь, зависит от используемых материалов.

Но все равно в течение положенного законом периода у покупателя есть право обращаться в магазин для возврата изделий, ремонта или получения денег. Главная/Гарантия/На обувь по закону в 2019 году Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго.

Однако на практике подобное происходит не всегда.

он может и не устанавливать срок службы.

Исчисление срока службы обуви Срок службы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения -километрами, метрами и т.п.

исходя из функционального назначения товара.

Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Это быстро и бесплатно! ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь! �� Срок службы на обувь начинает течь с момента передачи обуви потребителю, если договором не предусмотрено иное.

Чаще всего возврат обусловлен ненадлежащим качеством изделия. Согласно ст. 18 ЗОЗПП потребитель наделен широким кругом прав при покупке некачественного товара, в том числе – правом отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.

В целях регулирования взаимоотношения продавца и потребителя, в том числе, в части сроков предъявления претензий законодателем введены понятия:

  • срок службы;
  • гарантийные сроки.

Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей вправе устанавливать и изготовитель и продавец согласно ст. 5, однако, исходя из общих правил действующего законодательства, он не может быть меньше определенного законодателем в отраслевых ГОСТах. Сроки службы изготовитель устанавливать обязан.

Можно ли сдать товар без чека?

В таком случае, несмотря на истечение срока гарантии потребитель вправе будет предъявить продавцу претензию о возврате, замене или ремонте телефона, только при условии, что потребитель предоставит доказательство того, что выявленный дефект носит скрытый производственный характер, т.е.

возник до передачи ему, либо по причинам, которые возникли до продажи товара. Таким доказательством будет служит независимое экспертное заключение, подтверждающее данный факт. Экспертиза проводится за счет потребителя, и если она подтвердит производственный характер дефекта, можно предъявить продавцу (изготовителю) одно из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей, приложив к претензии экспертное заключение, при этом можно требовать возмещения расходов на экспертизу.

Если самостоятельно справиться с проблемой не получится, нужно обращаться в отдел по защите прав потребителя. Там консультируют, оказывают юридическую помощь, а также подсказывают о дальнейших действиях.

По закону, в возврате будет отказ в следующих случаях:

  • Обувь не имеет брака, но из-за носки утратила товарный вид.
  • Присутствуют механические повреждения, которые появились по вине покупателя.
  • Покупатель выполнял ремонт до возврата товара продавцу.
  • Обувь имеет недостатки, появившиеся из-за несоответствующей эксплуатации.

Возврат обуви по гарантии – особенности

Гарантия на зимнюю обувь по закону о защите прав потребителей определяется в соответствии со ст. 19 Закона – для сезонных товаров сроки исчисляются не с момента передачи их потребителю, а с момента начала сезона.

Таким образом и устанавливается гарантия на обувь по сезонам, с какого числа и месяца начинаются сезоны определяет законодательный орган конкретного субъекта. Так, в Москве действует Постановление Правительства города от 07.04.1998г.

  • с 1 ноября по 1 марта – зима;
  • с 1 марта по 1 мая – весна;
  • с 1 мая по 1 сентября – лето;
  • с 1 сентября по 15 ноября – осень.

Эти же сроки актуальны и для области. А вот в Санкт-Петербурге и Ленинградской области сроки разные. Например, зимний период для Санкт-Петербурга – с 5 декабря по 16 марта, а для области – с 8 декабря по 5 апреля.

Если гарантийный срок на обувь не установлен, то по закону о защите прав потребителей в 2018-2019 году применяется правило ст. 19 о двухлетнем сроке предъявления претензий. Если не установлены сроки службы, потребитель может потребовать в случае обнаружения существенных недостатков их устранения в течение 10 лет со дня передачи товара, но только при условии, что докажет время образования таких недостатков – до момента их передачи по договору купли-продажи.

Еще раз уточним по порядку предъявления требований, что в пределах гарантийного срока можно вернуть товар при наличии любых недостатков, а в течение срока службы – только существенных. Предприниматель освобождается от ответственности только в том случае, если докажет образование недостатков изделия после передачи их покупателю.

На практике споры относительного качества возникают постоянно. Не всегда гражданин или продавец могут определить, какой это недостаток (существенный или нет) и вследствие чего он образовался. В этом случае необходима экспертиза или, исходя из ситуации, можно сразу обратиться в суд за защитой своих прав.

При составлении обращения могут появиться неожиданные вопросы. Например, наименование ответчика необходимо указывать правильно с обозначением организационно-правовой формы. Если названия Зенден и Спортмастер сразу идентифицируются и такие организации легко найти, то многие магазины принадлежат индивидуальным предпринимателям, поэтому желательно узнать данные о действительном наименовании продавца.

Эти нормы должны соблюдаться изготовителем на основе конкретного ГОСТа:

  • Повседневная – 30-80 дней – ГОСТ 26167:2009.
  • Спортивная – 60 дней – ГОСТ 2063-92.
  • Модельная – 60-90 дней – ГОСТ 19116.
  • Детская – 30 дней — ГОСТ 26165.
  • Домашняя и дорожная – 30-35 дней – ГОСТ 1135-88.
Предлагаем ознакомиться:  Имеет ли право пенсионер на налоговый вычет при покупке квартиры?

Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь? В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров. Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег.

Сезоны Срок гарантии на зимнюю обувь распространяется и в том случае, если ее приобрели на сезонной распродаже. При этом она наступает не с даты покупки, а с приходом сезона носки. Этот срок в регионах может быть разный в зависимости от климата.

Срок службы обуви по закону

Перечень нормативно-технической документации, на которую даны ссылки в Технических условиях ГОСТ 485-82 юфть из шкур кРсГОСТ 939-88 Кожа для верка обуви. Технические условия.ГОСТ 1903-78 Кожа для низа обуви. Воротки и полы.ГОСТ 3927-88 Колодки обувные. Общие технические условия.ГОСТ 7296-81 Спец обувь.

Важно
Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение.ГОСТ 9135-73 Спецобувь. Метод определения общей и остаточной деформации подноска и задника.ГОСТ 9139-78 Спецобувь. Методы определения линейных размеров.ГОСТ 9289-78 Спец обувь.
Инфо
Правила приемки.ГОСТ 9290-76 Спецобувь. Метод определения прочности ниточных швов соединения деталей верха.ГОСТ 9292-82 Рабочая обувь. Метод определения прочности крепления подошв в обуви химических методов крепления.ГОСТ 9542-89 Картон обувной и детали из него. Общие технические условия.ГОСТ 9718-88 Рабочая обувь.

Права потребителя при обнаружении существенного недостатка товара в период срока службы товара:

  • Если в течение срока службы товара, хотя и по истечении двух лет после передачи товара потребителю (или в течение 10 лет, если срок службы не установлен), в нем обнаружен существенный недостаток, потребитель вправе предъявить изготовителю или уполномоченной организации, импортеру требование о бесплатном ремонте.
  • Единственное условие для предъявления вышеуказанного требования – потребитель должен доказать, что существенный дефект возник до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого, т.е.
Внимание
Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя. Внимание Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии.

Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ. Возврат и обмен обуви по гарантии в 2018 году Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2018 году предстоит выполнить ряд действий:

  1. Подготовиться к посещению продавца.

Метод определения гибкости.ГОСТ 11373-88 Рабочая обувь. Размеры. Обувь.ГОСТ 21463-87 Нормы прочности. КожаГОСТ 29277-92 для низа обуви.ГОСТ 2.114-95 Технические условия.ГОСТ 12.4.137-84 ССБТ. Обувь специальная кожаная для защиты от нефти, нефтепродуктов, кислот, щелочей, нетоксичной и взрывоопасной пыли.

технические условия.ГОСТ 12.4.151-85 ССБТ. Носки защитные для специальной обуви. Метод определения ударной прочности.ГОСТ 12.4.165-85 ССБТ. Обувь специальная кожаная. Метод определения коэффициента снижения прочности крепления от воздействия агрессивных сред.ГОСТ 12.4.177-89 ССБТ.

Средства индивидуальной защиты ног от прокола. Общие технические требования и метод испытания антипрокольных свойств.ГОСТ 12.4.703-82 ССБТ. Одежда специальная защитная, средства индивидуальной защиты ног и рук. Классификация.ГОСТ 15.001-88 Система разработки и постановки продукции на производство.

Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона.

Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

  1. осень – с 1 сентября по 15 ноября.
  2. лето – с 1 мая по 1 сентября;
  3. весна – с 1 марта по 1 мая;
  4. зима – с 1 ноября по 1 марта;

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября.

Субъект хозяйствования оставляет за собой право на проведение экспертизы.

Важно По закону, в возврате будет отказ в следующих случаях:

  1. Обувь имеет недостатки, появившиеся из-за несоответствующей эксплуатации.
  2. Покупатель выполнял ремонт до возврата товара продавцу.
  3. Присутствуют механические повреждения, которые появились по вине покупателя.
  4. Обувь не имеет брака, но из-за носки утратила товарный вид.

В остальных случаях закон защищает права потребителя.

В соответствии со , изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

  1. рабочий режим.
  2. наименование изделия;
  3. адрес;
  4. наличие госрегистрации;

ВниманиеОбувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии.

Для зимней обуви она составляет 30-90 дней.

Предлагаем ознакомиться:  Как проходит установление отцовства после смерти отца

Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе.

Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

Если человек в 2019 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

  1. безвозмездное

В большинстве случаев для реализации этого права требуется проведение экспертизы. ГОСТы устанавливают такую продолжительность гарантийного срока на различную обувь:

    из искусственной кожи – от 30 до 80 дней; на кожаной подошве – 50 дней; на спортивную обувь – 60 дней; на детскую – 30 дней; на модельную – от 60 до 90 дней.

По инициативе продавца данный срок может быть продлен. Информация об этом обязательно должна быть доведена до покупателя (устно, в описании товара или на коробке).

Минимальный срок гарантии на любую обувь составляет 30 дней. Начало гарантийного срока зависит от вида обуви, которая бывает: Сезонной (летней, зимней, демисезонной) – срок гарантии на нее начинает исчисляться с момента наступления сезона, для которого она предназначена.

Условия эксплуатации и хранения Как показывает практика, резиновые сапоги могут прослужить не один год, если к ним бережно относиться и строго придерживаться требований эксплуатации, а именно:

  • носить обувь можно при температуре от -10°С до -50°С, в зависимости от состава материала;
  • после каждой носки, изделия из резины обязательно следует очищать от грязи и мыть, после чего необходимо вытереть их сухой тряпочкой и полностью просушить;
  • сушку следует производить подальше от отопительных приборов, при этом температура воздуха может варьироваться от 35°С до 50°С;
  • резиновые сапоги не износятся быстро, если оградить их от разрушающих материал факторов: прямые солнечные лучи, бензин, масла.

Гарантийный срок товара 2018

Он обязан:

  1. Выполнять гарантийные обязательства, если доказано, что товар имеет заводской брак.
  2. Производить ремонт за счёт магазина. Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого обувь ремонтируется.
  3. Вернуть денежные средства, если возможность заменить товар на аналогичный отсутствует.
  4. В течение 14 дней с момента покупки принять новые изделия, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обувь должна сохранить товарный вид. Все ярлыки и бирки должны остаться на месте.

Отказ от выполнения законных требований покупателя может стать причиной для привлечения продавца к административной ответственности. Нюансы Эксперты советуют приобретать обувь в фирменных магазинах.

Обмен качественного изделия

Даже качественную обувь, которая не подошла по размеру, форме, габаритам, расцветке, фасону, покупатель вправе на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обменять на аналогичный товар в течение 14 дней в случае сохранения товарного вида, ярлыков, чеков и если изделие не было в употреблении.

Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть в течение 14 дней

Гарантийный срок годности обуви

Наушники // с креплением на каске ГОСТ Р 12.4.208-99 Срок хранения — 3 года с момента изготовления. Гарантийный срок эксплуатации — 6 месяцев с момента их ввода в эксплуатацию. ГОСТ Р 12.4.210-99 Средства для защиты глаз 1 Очки ГОСТ Р 12.4.

013-97 Хранить в упаковке (должны быть уложены в п/э пакет, пластмассовую и картонную коробку или футляр вместе с инструкцией по эксплуатации), в сухом месте с нормальной температурой вдали от источников тепла, хим. вещ-в и абразивных материалов.

Избегать попадания на очки прямых солнечных лучей. Срок хранения -3 года с момента изготовления. Гарантийный срок эксплуатации — 6 месяцев с момента их ввода в эксплуатацию. Для очков с обтюратором из латекса и паралона срок хранения и экспл.

6 мес.

Повседневной обувью не считается ортопедическая обувь назначенная вам для ношения врачом, обувь для работы (спец обувь), так же в данную категорию можно отнести лыжные ботинки, обувь предназначенную для альпинизма, резиновые сапоги, то есть не считается повседневной обувью та обувь, которая не предназначена для ежедневной эксплуатации и к ней ГОСТ 26167-2005 не применим.

Теперь хочу подытожить все вышесказанное. Если вы приобрели обувь для повседневной носки, то на нее распространяется ГОСТ 26167-2005 и гарантия на нее не может быть менее 30 дней.

Гарантийные сроки по ГОСТам

У многих граждан возникает вопрос, сколько длится гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей. В самом законе эти сроки не устанавливаются, их можно найти в следующих ГОСТах:

  • ГОСТ 26167:2009 для повседневной кожаной обуви из искусственных материалов устанавливает гарантийный срок в пределах от 30 до 80 дней в зависимости от разновидности товара;
  • ГОСТ 19116 устанавливает гарантийный срок для модельной обуви в течение от 60 до 90 дней;
  • ГОСТ 2063-92 для спортивной обуви – 60 дней;
  • ГОСТ 26165:2009 для детской обуви – 30 дней;
  • ГОСТ 1135-88 для обуви домашней и дорожной – 30-35 дней.

Меньше 30 дней гарантийный срок составлять не может на любую обувь. Еще один актуальный вопрос, каков срок гарантии на зимнюю обувь и с какого момента он начинает течь, ведь изделие можно купить и на сезонной распродаже.

Как пишется жалоба в Роспотребнадзор – образец заявления и советы юристов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector