Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Что делать, если дорожные службы пытаются скрыть причастность к ДТП

Основная масса аварийных ситуаций на дорогах общего пользования происходят в зимний период в связи с гололедом.

В условиях мороза и гололеда тормозной путь транспортного средства увеличивается, возможность управлять транспортным средством уменьшается.

Если в дорожном происшествии пострадало несколько машин, то инспекторы ГИБДД списывают всю вину на водителей.

Как правило, для доказывания вины используется такое понятие, как превышение допустимого скоростного режима одним из участников дорожного движения.

Бывают на дороге и такие ситуации, в которых вина дорожных служб более чем очевидна. Однако это водителям приходится доказывать самостоятельно. Для доказывания виновности дорожных служб приходится получить доказательства вины.

Внимание! Подобные ситуации складываются в следующих случаях:

  • дорога покрылась льдом, а уполномоченные коммунальные службы в установленный срок не устранили его;
  • на дорожном покрытии образовались ямы или выпуклости, которые не обозначены в соответствии с правилами;
  • при осуществлении дорожных работ служба не установила знаков предупреждения или необходимых ограждений.

Обратите внимание на то, что Правилами дорожного движения закреплено правило, в соответствии с которым любой водитель, управляющий транспортным средством, должен учитывать условия погоды.

Указанное правило часто используют сотрудники дорожных служб, для того чтобы снять вину за произошедшее дорожно-транспортное происшествие с себя.

Для предотвращения такой ситуации водитель после аварии должен закрепить дорожную ситуацию посредством фото или видео съемки.

В соответствии с результатами анализа статистических данных каждая третья авария на дороге случается в связи с плохим состоянием дорожного покрытия.

Какая яма на дороге не соответствует государственному стандарту (ГОСТ)?

Состояние дорог, находящихся на территории населенных пунктов, регламентируется законами на федеральном уровне, а также подзаконными нормативными актами. Каждый участок дороги должен соответствовать ГОСтам.

На сегодняшний день подлежит применению ГОСТ 50597-93, закрепляющий правило, в соответствии с которым размер яма на дороге не должна быть более 15 см в длину и 60 см в ширину. Яма не может быть глубже 5 см.

Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Установленный ГОСТом стандарт выявлен на основании результатов проведенных испытаний, в соответствии с которыми в случае наличия на дорожном покрытии ямы большего размера транспортное средство получит технические повреждения.

Из этого следует, что если транспортное средство после попадания в яму получило технические повреждения, то такая яма не соответствует установленным законом стандартам.

Водителям транспортных средств, получивших технические повреждения в результате произошедшей аварии в связи с неисполнением обязанностей дорожными организациями по обслуживанию дорог общего пользования, следует понимать, что для привлечения последних к установленным гражданским законодательством мерам ответственности необходимо собрать исчерпывающие доказательства.

Важно! Выделяют следующий перечень документальных сведений, имеющих доказательственное значение:

  • протоколы осмотра места аварии, которые составлены должностными лицами;
  • схемы столкновения, являющиеся составной частью протоколов;
  • акты обследования дороги;
  • объяснения, полученные от участников аварии, очевидцев и представителей служб;
  • протоколы, вынесенные по административному делу;
  • постановления, на основании которых виновные лица привлекаются к административной ответственности.

Протокол осмотра места происшествия — процессуальный документ, который заполняется на месте аварии инспектором ГИБДД. Сведения об аварии вносятся в установленную форму бланка в присутствии лиц, являющихся участниками ДТП, и понятых (при их наличии).

В протоколе отражается обстановка ДТП, обстоятельства, влияющие на аварию, а также вносятся данные о проведенных замерах. К протоколу могут прилагаться фотографии или видеозапись, сделанные на месте произошедшего.

Схема места ДТП – составная часть протокола, которая отражает обстановку аварии в виде графического изображения. В схеме указывается, каким образом располагались транспортные средства, какая разметка нанесена на участок дороги, и какие знаки установлены дорожными службами.

Акт обследования дорожных условий может быть составлен только в случае вины дорожных организаций.

Помните! Для получения возмещения ущерба необходимо действовать в соответствии со следующим алгоритмом:

  • обратиться в ГИБДД для получения акта о неудовлетворительном состоянии дорожного покрытия, а также приложения о ДТП. В приложении указаны сведения о каждом участнике происшествия, государственные номера транспортных средств и данные страховых полисов;
  • узнать в ГИБДД, какая служба отвечает за эксплуатацию дорожного участка, на котором было совершено ДТП;
  • далее следует уточнить номер компании, осуществляющей независимую экспертизу транспортных средств для определения стоимости ущерба, подлежащего возмещению;
  • для проведения независимой экспертизы необходимо уведомить виновника. Для этого направляется письменно заявление, в котором указываются время, место и день проведения независимого осмотра поврежденного транспортного средства. Квитанцию об отправлении уведомления следует сохранить. Также следует сохранить уведомление о том, что виновником уведомление об осмотре было получено;
  • далее проводится осмотр автомобиля независимым экспертом, который после этого составляется независимое экспертное заключение;
  • после составление экспертного заключения в дорожную службу следует направить претензию и приложить к ней составленное независимое заключение;
  • если претензия будет проигнорирована, то потерпевший получает право направления искового заявления в суд с требованием о возмещении компенсации.

Посмотрите видео. Что делать, если попали в ДТП из-за ямы на дороге?

Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Аварии бывают не только из-за повреждения дорожного полотна, но и из-за того, что дорожные службы своевременно не выставляют знаки о наличии препятствия на дороге или забывают закрывать люки.

Такие причины аварии легко устраняются после произошедшей аварии самим службами. Делается это для того, чтобы на них не возложили меры ответственности.

Итак, когда причиной аварии явилось халатное отношение дорожников к своим обязанностям, водитель должен зафиксировать место ДТП, а также по приезду дорожной службы не дать им изменить обстановку. Такая обязанность возложена на каждого участника ДТП.

Если дорожные службы не подчиняются этому требованию, то следует их действия записать на видео. При записи видео следует комментировать все происходящее. Дополнительно юристы рекомендуют привлечь свидетелей произошедшего.

При возможности следует узнать данные лиц, которые устраняют причину аварии. Дополнительно юристы рекомендуют уточнить, в какой организации работают представители дорожной службы, кто отдавал распоряжение об изменении места ДТП.

Привет, дорогие друзья!

Необходимо взыскать компенсацию за ущерб, причинённый в дорожном происшествии с виновника? Если сразу подавать в суд, потребуется потратить много времени, немало денег, а иногда и нервов, а возмещения можно и не получить.

Поэтому для начала предъявляется досудебная претензия виновнику ДТП. Это Кулик Илья, и сейчас я расскажу, как это делается.

Досудебная претензия – это, можно сказать, второй этап по получению возмещения с причинителя вреда. До неё можно попробовать неофициально договориться с виновником о добровольной компенсации вреда. Если договориться удалось, то и это соглашение необходимо оформить, например, распиской о возмещении ущерба. Впрочем, всё зависит от взаимоотношений между вами и вторым участником аварии.

Но, в принципе, ни предварительная договорённость, ни досудебная претензия необязательны для подачи иска в суде общей юрисдикции. А вот в арбитражных судах, рассматривающих дела между юрлицами и ИП, досудебная претензия по подобным спорам обязательна. Без неё суд не будет рассматривать дело.

Обратите внимание. Если участвовавшее в ДТП транспортное средство принадлежит организации, то подавать претензию, и, вообще, требовать возмещение, вы можете с фирмы, а не с водителя ТС.

В размере, утверждённом законодательством об ОСАГО (400 000 р. за повреждения имущества и 500 000 р. за вред здоровью для каждого потерпевшего), ущерб покрывает страховая компания (СК). Поэтому, если у виновника был действующий на день аварии полис «автогражданки» и урон не больше суммы, положенной по страховке, требовать компенсации надо от СК, а не от виновника.

Статья в тему: Как получить страховку по ОСАГО после ДТП: подробная пошаговая инструкция если виновник скрылся, если вы пешеход и т. д.

Исключение составляет моральный вред. По ОСАГО он не страхуется, следовательно, не возмещается СК. Поэтому, если он был причинён¸ его всегда можно потребовать с виновника.

Примечание. Если ДТП вы оформили по Европротоколу, то получить компенсацию за ущерб, превышающий 50 000 р., вы имеете право также только от виновника.

Таким образом, можно назвать четыре ситуации, когда необходимо требовать компенсацию за причинённый урон с виновника, и, соответственно, готовить досудебную претензию:

  1. ответственность виновника не была застрахована;
  2. ущерб оказался больше компенсируемого по «автогражданке»;
  3. взыскание морального вреда и другие ситуации, непокрываемые ОСАГО (повреждение при погрузке, урон антикварным ценностям и другие, изложенные в п.2 ст.6 Закона «Об ОСАГО»).
  4. когда страховая компания законно отказала в выплате.

Примечание. Если вашу автомашину починили по каско, дополнительно требовать компенсации с виновника вы не можете. Ваше право требовать уходит к выплатившему возмещение страховщику по суброгации.

Отдельно стоят случаи, когда СК отказывает в выплате возмещения. Здесь необходимо понимать, что возмещение с виновника можно получить, когда случай действительно не страховой.

И совсем необязательно, что если СК отказалась платить, так как не посчитала, например, столкновение с прицепом или повреждения авто на стоянке нестраховым случаем, то и суд посчитает также, особенно после Постановления Верховного Суда 2015 года, когда стоянка автомобиля была признана его эксплуатацией.

Предлагаем ознакомиться:  Как провести обеспечительный платеж по договору аренды

Вполне вероятно, что в случае неправомерного отказа СК от выплаты, суд не удовлетворит ваш иск к виновнику, так как посчитает, что платить всё-таки должен страховщик. И тогда придётся начинать тяжбу с начала, теперь уже со страховой компанией.

Образец претензии

Чтобы возместить ущерб, нанесенный транспортному средству, существуют страховые компании. Также виновник ДТП может лично покрыть нанесенный ущерб.

В том случае, если виновник отказывается выплачивать определенную сумму денежных средств, пострадавший может составить досудебную претензию.

Досудебная претензия — это письменное заявления от пострадавшего, которое необходимо для возмещения ущерба, нанесенного в результате дорожно-транспортного происшествия.

Виновник самостоятельно выплачивает сумму ущерба в том случае, если:

  • сумма денежной компенсации превышает указанную сумму в договоре со страховой компанией. На данный момент эта цифра составляет 400 тысяч рублей. Для оценивания стоимости ремонта приглашаются независимые эксперты. Если ремонт транспортного средства превышает отметки в 400 т. р., то оставшуюся сумму виновник выплачивает сам;
  • в процессе столкновения пострадало несколько автомобилей. В таком случае, если цена ремонта составляет более 400 т. р., то денежные средства распределяются между всеми пострадавшими. Остальную же сумму виновник выплачивает лично. В большинстве таких ДТП страховая компания не берет на себя ответственность за подобные действия виновника. Это обязывает его оплачивать ремонт самостоятельно;
  • виновник не имеет страховки своего транспортного средства или срок её действия истек;
  • водитель совершил ДТП при тех обстоятельствах, когда машина пострадавшего не двигалась;
  • досудебная претензия позволяет оплатить пострадавшему моральный или физический ущерб.

Заявление является первым этапом при возмещении ущерба, но досудебную претензию можно и не составлять, а для выплаты всей суммы можно сразу обратить в суд.

В досудебной претензии пострадавшего о выплате ущерба к виновнику ДТП без страховки пострадавший может требовать от виновника оплатить ремонт и заплатить за моральный или физический ущерб, если он имеется.

Такая форма урегулирования ситуации с помощью нахождения компромиссов с обоих сторон может сэкономить большое количество времени и средств, а также разобраться вообще без обращения в суд.

Однако стоит учесть, что данное досудебное предложение покрытия расходов пострадавшей стороны обязательно должно быть обоснованным и максимально понятно другой стороне.

Перед тем как отправлять досудебную претензию, вне зависимости от того, есть или нет страховой полис у виновной стороны, пострадавшему нужно подготовить необходимые документы и дополнительную информацию о ДТП и виновнике:

  • протокол о совершенном виновником столкновения административном правонарушении, повлекшим возникновение ДТП;
  • справку о дорожном происшествии, выдаваемой в отделении Госавтоинспекции;
  • акт о наступлении страхового случая (если есть);
  • чеки или иные документы об оплате услуг, стоимость которых необходимо оплатить наряду с возмещением материального вреда;
  • любые документы, которые являются обоснованием требований пострадавшей стороны;
  • телеграмма о вызове второй стороны с указанием времени и места проведения технической экспертизы. 

Пострадавший может составить досудебную претензию в произвольной форме самостоятельно, скачав бланк на нашем сайте или обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Не секрет, что любой документ должен быть составлен правильно. Утвержденного формата бланка досудебной претензии не существует. При этом составить претензию вы можете как самостоятельно, так и обратиться за помощью к высококвалифицированному юристу.

Досудебная претензия является одним из способов получить сумму причиненного в результате дорожной аварии вреда без обращения в судебные органы. Документ составляется потерпевшим и направляется виновнику автомобильной аварии.

В случае неудовлетворения претензии

В соответствии с действующим законодательством каждый собственник транспортного средства вправе требовать возмещения материального вреда, который причинен его транспортному средству в результате аварии, произошедшей не по его вине.

Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Возмещение осуществляется только тогда, когда происшествие оформлено в установленном порядке сотрудником ГИБДД или извещением о ДТП.

Запомните! Для оформления водителю необходимо выполнить следующие действия:

  • обратиться по номеру 112 и сообщить о дорожном происшествии. Помните, что транспортные средства должны оставаться в том же положении, что и на момент столкновения. На водителя возложена обязанность выставить аварийный знак и включить аварийную сигнализацию;
  • взять данные очевидцев произошедшего события или попросить их остаться до приезда инспекторов;
  • водителям рекомендуется зафиксировать на фото или видео съемку обстоятельства ДТП, погодные условия, дорожное покрытие, обстоятельства, которые послужили причиной аварии;
  • далее водители, застраховавшие свое транспортное средство по КАСКО, обращаются в страховые компании, выдавшие полис;
  • когда на место аварии прибудет сотрудник ГИБДД, необходимо проверить правильность данных, отраженных в протоколе осмотра места происшествия. Важно, чтобы в нем отражались данные, которые соответствуют обстоятельствам аварии;
  • после заполнения протокола о ДТП каждый водитель получает на руки этот документ.

Водитель должны понимать, что сотрудники ГИБДД посчитают, что ими были нарушены требования п. 10.1 ПДД, ссылаясь на то, что водители при управлении превысили допустимый скоростной режим, и происшествие произошло по вине водителей, а не дорожных организаций.

К сожалению, иногда случается, что виновник дорожного происшествия не желает решать образовавшийся конфликт путём досудебного урегулирования. В этом случае приходится оформлять исковое заявление в суд и ожидать судебного разбирательства и впоследствии – решения.

Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Иск нужно подать по месту фактического проживания истца.

В суде хорошую помощь и поддержку окажет квалифицированный специалист, который отстоит права потерпевшего и добьётся от виновника ДТП возмещения ущерба и других затрат, связанных с судебными издержками.

Как правильно составить и отправить досудебную претензию виновнику ДТП образцы текста претензии

Досудебная претензия – официальный документ, который составляет потерпевшая сторона, с указанием всех требований, которые следует устранить. В рамках закона каждый потерпевший может выразить свои претензии официально и добиться правосудия, если его права нарушены.

Отказ в выплате Деятельность страховых компаний направлена на получение максимальной прибыли. В результате этого многие пострадавшие получают отказ в выплате, не всегда на законном основании.

Получив отказ необходимо:

·         внимательно изучить закон и правила;

·         при необходимости обратиться за помощью к опытному эксперту, который подскажет ответы на все вопросы;

·         составить досудебную претензию по ОСАГО в страховую компанию.

Занижена сумма выплаты Зачастую компании выплачивают только 60% от реальной стоимости полученного убытка. В таком случае также подается досудебная претензия по ОСАГО. При этом водителю следует:

·         взять выписку из банка с суммой выплаты;

·         провести техническую экспертизу и получить заключение;

·         составить документы и направить в адрес страховщика.

Нарушение сроков выплаты Составлять документ необходимо в том случае, если компания не перечислила денежные средства в срок. Согласно правилам страховщик обязан сделать выплату денежной компенсации в течение 20 дней, после принятия последнего документа.
У виновника нет ОСАГО Досудебная претензия виновнику ДТП без полиса ОСАГО составляется в том случае, если он добровольно отказывается возместить причиненный ущерб, и у пострадавшего нет полиса. В таком случае обратиться к страховщику за выплатой не получится.

Вместе с тем направление письменной претензии регулируется соответствующими положениями, так же, как и содержание пунктов обращения к виновному водителю. Чтобы составить бумагу правильно, потребуется предварительно разобраться во всех нюансах.

В ситуациях, когда виновник аварийного случая обладает полисом автогражданки, при этом именно он выступает нарушителем, спровоцировавшим ДТП, возмещение нанесенного им вреда осуществляет страховая фирма. Чаще всего здесь проблем не возникает.

Единственным осложнением может стать превышение максимальной суммы по страховке либо отказ конторы предоставить выплату. Первый вариант может быть урегулирован мирно либо в суде. Во втором случае следует подавать иск на страховщика виновного гражданина.

Однако существуют и более сложные ситуации, когда нарушитель не имеет полиса страхования (ОСАГО) в принципе. При таком раскладе обязанность по возмещению ущерба, им нанесенного, ложится исключительно на его плечи.

В подобных ситуациях существует 2 варианта решения:

  1. мирная договоренность сторон;
  2. разрешение спора в зале суда.

И вот здесь немаловажную роль играет досудебная претензия к виновнику ДТП без ОСАГО. Бумага являет собой письменное требование возместить вред, нанесенный в результате столкновения, на основании аргументов, изложенных в содержании документа.

В большинстве случаев, необходимость в досудебной претензии считается формальностью. Это связано с тем, что пострадавший так или иначе предпринимает действия, чтобы получить положенную ему компенсацию мирным путем и без документального оформления, проще говоря, на словах.

Если же виновник не идет на контакт, конфликтует, не соглашается оплатить восстановительные работы либо лечение потерпевших, остается только один вариант – разбирательство в суде.

И вот здесь досудебная претензия выступает последней попыткой, исходящей со стороны пострадавшего с целью решить вопрос мирно.

Ко всему прочему по закону направление бумаги на адрес виновника признается если не обязательной, то весьма желательной процедурой.

В любом случае досудебное урегулирование ситуации с возмещением ущерба имеет очевидные преимущества. Прежде всего, соглашение дает возможность виновнику несколько снизить дальнейшие расходы, связанные с компенсацией восстановительных работ либо лечения, или же того и другого вместе. При достижении консенсуса потребуется оплатить лишь фактическую стоимость вреда.

Предлагаем ознакомиться:  Срок обжалования суда второй инстанции

Если же дело дойдет до судебных тяжб, сторона истца вправе запросить покрыть траты на всевозможные издержки (адвокатская помощь, экспертиза и прочее). В свою очередь пострадавшему при запуске процесса все же придется понести некоторые расходы, что так же может вызвать затруднения.

Итак, если попытки договориться с виновником аварии посредством мирной беседы не привели к положительным результатам, можно приступать к составлению претензии. Но прежде чем отправить документ адресату, потребуется подготовить материалы, выступающие доказательствами и аргументами того факта, что ущерб действительно нанесен и на его устранение требуются средства.

Здесь поможет независимая экспертиза, по итогам которой будет выявлена реальная стоимость имеющегося вреда. Копия заключения от специалистов обязательно прикрепляется к претензии.

Непосредственно перед проведением процедуры виновника необходимо уведомить телеграммой о времени осмотра. Этот момент обязателен. Однако при неявке второй стороны допускается не откладывать экспертизу.

Текст досудебной претензии, составляемой на имя виновника аварийного происшествия, не имеет стандартного образца. Однако при подготовке бумаги важно учитывать некоторые нюансы.

Прежде всего, претензия считается официальным документом, соответственно ее текст не должен быть хаотичным или состоять из одного требования компенсировать ущерб. В содержании потребуется обозначить саму суть обращения, а также подкрепить таковую фактами и нормативными актами.

В качестве носителя следует использовать лист стандарта А4, при этом лучше всего, если текст будет написан не от руки, а отпечатан. Хотя в целом этот момент роли не играет, однако машинописный формат придаст бумаге еще более официальный характер.

ДТП

Особенное внимание стоит уделить содержанию. Информацию необходимо излагать в соответствии со следующими пунктами:

  1. Ф.И.О. виновника, а также его полный адрес.
  2. Персональные сведения о составителе претензии.
  3. Наименование бумаги – досудебная претензия.
  4. Сведения о произошедшем. Излагать следует точно, емко, но при этом подробно. Важно указать место ДТП, время и дату произошедшего, марки и номерные знаки столкнувшихся авто, а также информацию относительно того, кто признан виновником (обозначить номер постановления, где прописана вина конкретного водителя) и перечень его нарушений с обозначением конкретных пунктов ПДД. Здесь же описываются повреждения ТС либо травмы, полученные потерпевшими.
  5. Обозначение стоимости ущерба со ссылкой на заключение независимого эксперта. Стоит уточнить и тот момент, что у виновника отсутствует ОСАГО, соответственно компенсацию обязан выплатить он.
  6. Указание размера компенсации, требуемой к выплате. Сюда может входить и моральный вред, однако этот момент также потребуется грамотно обосновать.
  7. Ссылки на конкретные законодательные акты.
  8. Контакты составителя претензии, по которым виновник может связаться с пострадавшим для урегулирования всех моментов.
  9. Срок, отведенный для досудебного решения вопроса (обычно от 10 до 30 дней). Также обозначить, что в случае отказа со стороны виновника, будет подан иск в суд, к которому прибавится требование возместить все издержки.
  10. Список приложений.
  11. Дата составления.
  12. Подпись пострадавшего.

Необходимо ли договариваться добровольно или стоит сразу подавать исковое заявление? Как оформляется досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО, каковы правила действий с учетом различных обстоятельств?

Когда есть данные о виновнике ДТП, то есть о коммунальной службе, то для разрешения спора о возмещении ущерба можно обратиться к руководителю с письменной претензией.

В претензии указывается размер вреда, подлежащего возмещению, и прикрепляются реквизиты для того, чтобы виновник смог осуществить перечисление денежных средств.

Внимание! Если коммунальная служба в установленный срок (период рассмотрения претензии составляет 30 дней) не осуществит выплату, то потерпевший получает право обратиться с исковым требованием в суд.

В иске можно указать не только на необходимость компенсации материального вреда, но и на компенсацию морального вреда и судебных расходов, которые понес истец при обращении в инстанцию.

Когда коммунальная служба отказывается от разрешения спора в досудебном порядке, то потерпевший получает право обратиться в суд с исковым требованием.

Для этого следует грамотно составить исковое требование.

Претензия о взыскании денежной компенсации направляется на юридический адрес (адрес проживания) виновной стороны:

  • ценным письмом, содержащим опись вложенных документов. Это рекомендуется сделать в целях сохранности передаваемых документов;
  • почтой или курьерской доставкой. Доставка корреспонденции курьером осуществляется в более короткие сроки, чем Почтой России. Поэтому при выборе организации по доставке следует руководствоваться необходимой скоростью разрешения проблемы;
  • письмом с уведомлением. Когда адресат получит письмо об этом (в письменном виде) будет уведомлен отправитель. Данный вид письма помогает правильно определить интервал времени, отведенный потерпевшей стороной на добровольное возмещение вреда.

Виновник ДТП будет возмещать ущерб своими средствами в том случае, если:

  • Нанесённый транспортному средству пострадавшего ущерб – выше той выплаты, которая предусматривается страховой компанией. Сейчас максимальная сумма выплаты страховой – 400 000 рублей;
  • В дорожно-транспортном происшествии несколько машин оказались пострадавшими. Компенсационная выплата на сумму 400 000 будет разделена между потерпевшими поровну, а оставшийся ущерб будет возмещаться виновным самостоятельно;
  • Виновник аварии изначально не позаботился об оформлении полиса ОСАГО или срок действия полиса истёк;
  • На момент возникновении аварии автомобили оставались без движения. К примеру, если оба автомобиля находятся рядом на парковке и при посадке в один из них, водитель задевает другую машину дверцой своего авто. Подобные случаи не являются дорожным происшествием, что означает, что возмещения ущерба от страховой ждать не стоит;
  • Вместе с материальным ущербом потерпевший получил и моральный вред. К примеру, если вследствие дорожного происшествия потерпевший получил и вред здоровью. Оплата лечения – это возмещение материального вреда, а оплата душевных переживаний – компенсация морального ущерба, выплата которого договором ОСАГО не предусматривается.

Когда возмещение ущерба при ДТП нужно требовать с виновника

  • Сумма материального ущерба с учетом износа превышает лимит страховой компании. Например, стоимость восстановления транспортного средства составляет 500 000 руб., а лимит страховой компании составляет – 400 000 руб., в этом случае разницу можно взыскать с виновника ДТП.
  • Данные о страховом полисе виновника не известны/виновник аварии не имеет страхового полиса (его полное отсутствие, окончание до момента аварии), равно как и наличие недействительного («липового»). Потерпевший имеет право требовать возмещения ущерба с виновной стороны.
  • Ущерб транспортному средству был причинен не во время движения. Например, при неосторожном открытии двери автомобиля на стоянке один водитель поцарапал транспортное средство другого. Это не является страховым случаем, следовательно, ОСАГО не возмещает страхователю убытки. Материальный ущерб будет возмещать виновник происшествия.
  • Виновником возмещается вред, причиненный жизни и здоровью, если сумма ущерба превышает лимит страховой организации.
  • По ОСАГО не возмещается моральный вред, следовательно, компенсацию морального вреда следует взыскивать с виновника ДТП в судебном порядке.
  • возмещение ущерба с учетом износа деталей и стоимости всех работ по восстановлению автомобиля;
  • затраты на эвакуацию автомобиля на сервис или с места аварии и услуги по его хранению;
  • утрату товарной стоимости автомобиля, если ее можно рассчитать. Напомним, что УТСА рассчитывается, если на момент ДТП срок эксплуатации автомобиля не превышает 5 лет или величина эксплуатационного износа не превышает 35 %;
  • моральный вред, если жизни и здоровью потерпевшего в результате ДТП был причинен вред, физические и нравственные страдания;
  • возмещение утраченного заработка, расходов на лечение и реабилитацию, выплат при потере кормильца, при причинении вреда жизни и здоровью потерпевшего;
  • расходы на услуги оценочной компании, услуги юриста, почтовые расходы, а также иные расходы, которые суд признает необходимыми в связи с наступлением дорожно-транспортного происшествия.

Началом переговоров должна стать досудебная претензия о возмещении ущерба ДТП. Данный документ составляется по примеру заявления о страховом возмещении и должен содержать: 

  • данные виновника аварии;
  • информацию о ДТП;
  • информацию о поврежденном транспортном средстве;
  • данные независимой экспертизы;
  • общую сумму причиненного ущерба, включая все расходы, связанные с ДТП;
  • информацию о страховой выплате;
  • разница между страховым возмещением и фактическим размером ущерба;
  • сумму, которую необходимо выплатить виновной стороне, чтобы снять претензии потерпевшего;
  • данные потерпевшего для переговоров (телефон и адрес).

При составлении досудебной претензии следует обязательно озвучить срок, в который потерпевший предлагает виновнику выплатить указанную сумму, а также форму этой выплаты – наличными либо на счет в банке. К претензии обязательно прилагаются копии всех документов:

  1. копия акта о страховом случае;
  2. копию постановления, протокола или определения по делу об административном правонарушении;
  3. копию телеграммы с вызовом на осмотр;
  4. копию отчета независимой экспертизы;
  5. копию чеков и квитанций, а также договоров по расходам.

Досудебную претензию о возмещении ущерба при ДТП рекомендуется отправлять ценным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Куда и как направлять

После того как полный перечень документов подготовлен, необходимо их направить в адрес страховой компании или виновника. При этом пострадавшая сторона может направить документы любым удобным для себя способом:

  • лично;
  • по почте, через заказное письмо с уведомлением;
  • курьером.

Что касается сроков рассмотрения досудебного заявления, то они составляют 5 дней. В течение указанного срока компания обязана не только рассмотреть претензию, но и произвести выплату или подготовить официальный ответ.

Срок выплаты

Что касается сроков выплаты, то компания обязана перечислить средства в течение 20 дней. В противном случае автолюбитель, который получил ущерб, может готовить иск и обращаться с ним в суд.

Предлагаем ознакомиться:  Как написать письмо претензию поставщику в 2019 году в РФ

Страховщик должен знать, что в судебном порядке, помимо суммы ущерба, будут начислены штрафные санкции за каждый день неоплаты.

Страховая компания может отказать в выплате компенсации по ущербу при ДТП в некоторых случаях:

  • если водитель находился в алкогольном или наркотическом опьянении;
  • водитель не вписан в страховой полис ОСАГО;
  • страхователь предоставил не полный пакет документов для получения выплаты;
  • при ДТП не был вызван сотрудник ГИБДД, и обращение произошло спустя 5 дней;
  • у страховщика отозвана лицензия;
  • претензия составлена неправильно или присутствуют исправления.

Потерпевшая в ДТП сторона может подготовить иск и обратиться в суд только после того, как:

  • обратиться в офис страховщика с заявлением, на получение компенсационной выплаты;
  • получить ответ на досудебную претензию.

Если пострадавшая сторона нарушит порядок и обратиться сразу в суд, с требованием выплатить компенсацию, то в рассмотрение дела будет отказано.

Какие документы приложить к претензии?

Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Уведомляя виновника ДТП о необходимости возместить оставшуюся сумму причинённого им ущерба и отправляя на его имя претензию, стоит позаботиться о предоставлении ксерокопий свидетельствующих документов. Такими документами являются:

  • Документ, доказывающий факт аварии;
  • Протокол или заключение сотрудника ГИБДД;
  • Акт о том, что наступил страховой случай;
  • Документ, свидетельствующий о регистрации ТС;
  • Водительские права;
  • Заключение эксперта о сумме нанесённого ущерба;
  • Бумаги, доказывающие факт расходов: чеки, квитанции и другие.
Претензия при дтп с люком срок рассмотрения

Помните о том, что копии прилагающихся документов должны быть заверены нотариально.

Их будет много, поэтому лучше перепроверить несколько раз. К официальному обращению к автостраховщику  приложите копии документов, подтверждающих владение ТС, паспорта и полиса. Понадобятся процессуальные документы от ГИБДД* (протокол об АП, постановление по делу об АП).

В отдельно взятых случаях следует приложить результаты независимой экспертизы, выявляющие нарушения при проведении ремонта автотранспортного средства, медсправку о нанесённом вреде здоровью, квитанции о дополнительных расходах (оплата услуг автоэвакуатора, медицинского учреждения, автоюриста и т.д.).

* Напоминаем, что выдача справок сотрудниками ГИБДД отменена с 20 октября 2017 года. С середины лета 2016 года увеличился срок ответа на претензию по ОСАГО. Теперь составляет 10 суток. Если ответа  нет, то можно смело обращаться в РСА и суд.

Для удовлетворения заявленных потерпевшим требований необходимо к иску приложить письменные доказательства, которые подтверждают доводы истца.

Заметьте! Как правило, в качестве письменных доказательств по делу, используемых для подтверждения позиции истца, используются:

  • протокол, составленный на месте ДТП о его осмотре;
  • протокол об административном правонарушении;
  • схемы ДТП;
  • акты об обследовании состояния дорожного полотна или иных обстоятельств, имеющих место на месте ДТП;
  • вынесенное Постановление.

В каждом из указанных документальных сведений должно быть отражено, какой именно дефект дорожного покрытия стал причиной произошедшей аварии (например, наличие ямы, которая не была должным образом огорожена, и отсутствие знаков, предупреждающих о ее наличии).

Имеющийся на дороге дефект описывается наиболее подробным образом. Указывается его размер, форма, расположение и иные имеющие значение обстоятельства. Если во время составления акта представитель коммунальной службы отсутствовал или, наоборот, присутствовал, об этом ставится отметка.

Претензия по ДТП

Помимо сведений о дорожном покрытии, в таких документах должны быть зафиксированы данные каждого свидетеля произошедшего. Если потерпевшим или инспектором была произведена фото или видео съемка, то об этом факте вносится отметка в протокол.

В соответствии с нормами закона водитель, являющийся потерпевшим, получает право на составление собственного акта, который подписывается непосредственно им и двумя очевидцами происшествия, в том случае, когда протокол, составленный сотрудником ГИБДД, таких данных не отражает.

Такой документ может понадобиться при подаче искового заявления в судебный орган.

Требования закона о выплатах по ОСАГО

С марта 2017 года вступил в силу новый порядок компенсаций по страховому полису ОСАГО. Основное изменение – перечисление денежных средств не автовладельцам-физлицам, а в автосервисы и ремонтные мастерские для проведения восстановительных работ, замены повреждённых запчастей и т.д. Однако в законе об ОСАГО имеются исключения:

  • если в результате страхового случая автотранспортному средству нанесен серьёзный ущерб и оно не подлежит восстановлению;
  • если стоимость ремонтных работ превышает максимальную страховую сумму в 400 тыс. рублей (автостраховщик может предложить доплату за ремонт);
  • получение тяжкого или среднего вреда здоровью;
  • смерть водителя (страховая выплата в пользу родственников);
  • письменное заявление о выплате от человека с ограниченными возможностями;
  • если у автостраховщика отсутствует возможность в организации ремонта на СТО в указанные в законе сроки;
  • в случае многократных нарушений автостраховщиком порядка натурального возмещения и ограничения его права направления на СТО (решение выносит Банк России, срок запрета – не более 12 месяцев);
  • если причинён вред другому имуществу (не только транспортным средствам);
  • если полная стоимость ремонтных работ превышает максимально установленную сумму в случае самостоятельного оформления ДТП по европротоколу. При этом страхователь должен отказаться от внесения доплаты за проведение авторемонта. На данный момент максимальная сумма денежной выплаты составляет 50 тыс. рублей. С 1 июня 2018 года её размер увеличится вдвое.

В таких ситуациях имеет смысл рассчитывать на денежные выплаты по досудебной претензии. В остальных случаях на законных основаниях предлагается натуральное возмещение, т.е. ремонт на СТО.

Как составить претензию в страховую, если нет опыта в досудебном урегулировании юридических вопросов?

  1. В шапке документа укажите наименование и адрес автостраховщика, ФИО руководителя (если известно). Ниже напишите собственные данные и контактную информацию, включая почтовый адрес и мобильный телефон. При желании укажите e-mail.
  2. Посередине листа (бланка) напишите заголовок «Досудебная претензия».
  3. Следом идёт текст письменного обращения, желательно в строгом деловом стиле. Детально опишите ситуацию, объясните законность своих требований. Желательно привести ссылки на пункты из договора с автостраховщиком, которые не выполнены.
  4. Далее составьте список требований и укажите основания для обращения, ссылаясь на пункты и статьи в законе. Основные – ФЗ № 40, Положение ЦБ РФ № 431-П, статья 15 ГК РФ.
  5. Затем укажите реквизиты, куда перечислить средства.
  6. В претензии  указывают дополнительный пункт, содержащий требование о моральном ущербе. Напишите сумму денежной выплаты и критерии её расчёта.
  7. Укажите, что если СК не выплатит оставшуюся часть денежной компенсации (не проведёт ремонт ТС в полном объёме), то решение спора продолжится в суде.
  8. Перечислите прилагаемые документы. Не забудьте указать количество копий.
  9. Внизу распишитесь, поставьте дату обращения.

Написанную претензию можно принести лично. В этом случае  составьте два одинаковых экземпляра. Один оставьте у автостраховщика, второй – у себя, получив отметку о принятии. Претензию отправляют и  заказным письмом.

Как написать претензию

Обязанности по содержанию дорог общего пользования в пределах города возложены на муниципальные органы.

Если на дорогах имеются повреждения, препятствующие безопасному проезду по ним транспортных средств, следует обращаться в администрацию города или района. Надзорной инстанцией, в которую можно обратиться с жалобой, является Роспотребнадзор.

Обязанности по осуществлению надзора за состоянием дорожного покрытия и в целом дороги возложены на отделы ГИБДД.

Наиболее простой способ подать претензию на плохое содержание дорог – обратиться в управление города или района.

Основания для отказа

  • обязательные документы, составляющие доказательную базу, не приложены в необходимом объёме;
  • заявление поступило не от потерпевшего или его доверенного лица;
  • в претензии отсутствует необходимые данные пострадавшего (к примеру, платёжные реквизиты);
  • автовладелец не предоставил машину для проведения технического осмотра в установленные законом сроки.

Страхователь имеет право обращаться в суд после направления заявления о натуральном возмещении (выплате) и безрезультатной подачи досудебной претензии. На их рассмотрение отводится 20 и 10 рабочих дней соответственно.

Срок подачи претензии в страховую компанию составляет 20 суток. Отсчитывается по завершении 20-дневного периода с момента написания первого заявления о ремонте (выплате) с учётом предоставления полного пакета документов для принятия решения автостраховой компанией.

Если на авто упал посторонний предмет

Запомните! Когда ущерб транспортному средству нанес предмет (например, сосулька, не сбитая коммунальной службой), не стоит уезжать с места происшествия. После обнаружения удара необходимо обратиться в ГИБДД и в коммунальную службу.

Вести производство по делу ГИБДД будет в том случае, когда ущерб был нанесен в пределах дороги. Если у водителя оформлено КАСКО, следует обратиться по телефону в страховую компанию.

После оформления происшествия и получения копии протокола, который составлен представителем ГИБДД, следует обратиться к независимому эксперту, который произведет оценку повреждений.

Далее собственник авто составляет претензию и направляет ее в коммунальную службу, приложив к ней экспертное заключение и сведения о размере причиненного ущерба. Сведения о том, какая коммунальная организация отвечает за ту или иную деятельность, можно получить, обратившись в Россреестр.

Если после получения претензии служба не перечисляет средства, то потерпевший вправе обратиться с требованием о возмещении материального вреда в суд.

При обращении в судебную инстанцию необходимо помнить, что в случае наличия запрещающих табличек или знаков, не позволяющих заезжать на ту или иную территорию, исковое заявление, скорее всего, судом удовлетворено не будет.

Посмотрите видео. ДТП по вине дорожного знака. Кто за это ответит?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector